班组长，生产一线的指挥官，班组的主心骨和带头人，也是企业和作业人员之间的桥梁。
班组长具有五个角色：
1、完成任务的责任者和利润的创造者；
2、上级命令的执行者；
3、员工的直接领导者和支持者；
4、同事的竞争者和协调配合者；
5、是上级主管和员工之间的桥梁和传播窗口。
班组长肩负的六项使命：
1、带领本班组员工完成上级布置的生产任务，质量目标；
2、熟悉本班组的各种操作规程，组织开展互帮互学等提高操作技能的活动；
3、组织自检、互检，做好过程检，包括对首件检验、复检以及本班组产品的检查；
4、开展6s活动，创造一个整洁、文明、舒适的环境；
5、经常组织员工访问下工序，只有不断的访问下工序才能持续地改进本班组的工作；
6、坚持质量改进活动和QC小组活动。
班组长应具备的八种能力
1、扎实的专业技术能力；
2、熟练的问题解决能力；
3、卓越的组织授权能力；
4、耐心的培养部属能力；
5、准确的传达沟通能力；
6、良好的激励减压能力；
7、自觉的自我约束能力；
8、文字归纳总结能力。
班组长的一天
班前干什么：
1、查看交接班记录，与主管或调度联系；
2、查看生产现场、人员出勤和备料情况；
3、召开班前会。
班中干什么：
1、检查生产进度、劳动纪律、质量状况；
2、处理生产、技术、质量问题；
3、检查工艺纪律执行情况；
所以班组长应该是现场上的质量生命的光荣卫士，应该是质量问题的哨兵。
班后干什么：
1、设备清洁保养，场地清扫；
2、整理好材料、工装、模具、卡量具；
3、切断电、水、气源，关好门窗；
4、填好交班记录。
为什么要开早会？
第一，开早会有利于团队精神的建设。早上集中起来互相问好，给企业带来一个良好的精神面貌，不是萎靡不振的，而是朝气蓬勃的。
第二，通过开早会能产生良好的精神面貌。
第三，培养全员的文明礼貌习惯。
第四，能提高干部的自身水平。
早会，是每个管理规范企业的必要环节，解决问题、提高工作效率是早会存在的基本意义。
要有问题意识，不要老是沾沾自喜，不要老是躺在功劳簿上，要有忧患意识，要去发现问题，身为班组长最大的任务就是解决问题，对于问题有几种认识：
1、暴露问题才能解决问题，推卸问题只会造成更大的问题，发现不了问题这本身就是问题；
2、凡是在生产中能发现的问题，在市场上也一定能被发现，而且到市场上发现影响就更为严重；
3、因为想做好人不提问题本身就是很有问题；
4、想一次性解决100个问题的人最后可能连一个问题都无法彻底解决，解决问题必须要抓住重点。
总而言之，班组长要必须善于发现问题，敢于直面问题，勇于解决问题，才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破。
